お金の話 HPに書いてなかったのに!!不親切!! 2024年6月2日

私は若いときからお金の運用目的で、株式投資をしています。

なので、今回の新NISA制度はぜひやりたいところで・・・

私は今までの旧NISAの口座を銀行で作っていたのですが、まだ口座を作っただけで取引はしていなかったのです。

なので、今回の新NISAはぜひやりたいと思い、今年のはじめに銀行の口座は解約して、今まで株を預けている某大手証券会社に新しいNISAの口座を契約しようとして、ネットから申し込みをしたのです。

NISAは税金の免除ということもあって税務署に届け出が必要でしたので、銀行の方で税務署にも解約のお知らせが行っていると思っていたのですが・・・

証券会社のHPには他で取引がある場合はネットから開設できません。と書いてあり、その場合は問い合わせしてください。と書いてあるだけなので、私はもう解約しているし、一度も取引していないので、ネットから申込をしたのですが・・・

ちなみに、他で取引があって口座を解約した場合は、その解約したという証明書が必要なのです(その証明書を税務署に新たに口座をつくる証券会社が提出する)、そのことは私の取引している証券会社のHPには書いてませんでした。

HPから申し込みした一週間後、証券会社から封書が届き、「申し込み受付ました」と書かれていた手紙がきました。

なので、これで大丈夫なんだと思っていたのです。

が・・・

今日また封書が届いて、中を見ると、

「税務署から他の金融機関で契約されている通知が届いたので開設できません。ご不明な点は取引店までお問い合わせください。」

と書かれていて、なにをどうすればいいのかが書かれていませんでした。

たった6行の手紙でした。

それを見て私は、

「はて何???????」

です。

なのですぐ書かれていた電話にかけて・・・

説明してもらいました。

というか私は知っていたのですが、聞きました。

やはり口座を閉鎖したことが書かれている書類が必要だということでした。

それなんでHPに書いてないのか?

とても不親切です。

そして、私はもう一度申し込みをしなくてはならない!!

今度は書類を書いて証明書を送るそうです。

最初にHPに書いてくれていればそうしたのに。

しかも、その通知には説明が一言も書かれていませんでした。なので、こちらから電話して説明してもらってもう一度申込みをする・・・

なんかおかしいです。

日本でも取引上位の証券会社です。ネット証券ならそんなこともあるのかなぁと思いますが、私が口座開設しているのはネット証券ではありません、対面でもアドバイス等受けられる証券会社で、しかも取引手数料はかなり高いのです。それなのにこの不親切。

少し知っていた私がもう少し気を利かせればよかったのかもしれませんが・・・

最近は、ネット証券のほうが手数料も安いし、過度に期待もしないので、そちらを検討しています。

新NISAは仕方がないのですが、新たにネット証券に口座を作ろうかと悩んでいます。

※このブログは、リアルタイムに書いたものに、後日思い出しながら修正を加えています。なので、数ヶ月前の話になっています。文章が読みにくいとは思いますが、ありのままを書いているので、ご了承ください。

 そして、ここに書かれている内容はあくまで私の勝手な思いなのであしからず。